Swizzy

In breve

Swizzy ha l’obbiettivo di aiutare gli imprenditori delle micro e piccole imprese a

• Comunicare più facilmente con i propri clienti
• Fidelizzare i clienti con strumenti marketing digitali semplificati
• Includere il digitale nella propria strategia di crescita

E perciò:

• Aumentare lo scontrino medio
• Migliorare la relazione con i proprio clienti
• Conoscere meglio gli interessi dei propri clienti e soddisfarli

Il problema

Molti imprenditori approcciano il digitale senza una strategia chiara e ben definita. Gli utenti che arrivano dal digitale hanno aspettative ed esperienze diverse rispetto ai canali di acquisizione tradizionali. Inoltre, ogni azione va monitorata per capire cosa funziona e cosa no.

Il digital marketing è complesso e in continua evoluzione. Il mercato offre molti strumenti dai social media ai marketplace verticali che vanno integrati, nuove tecnologie che devono essere personalizzate (es. chat bot)

Gli strumenti tradizionali come il sito web o le directory sono superati. Il digitale deve essere usato per creare una relazione con i propri clienti, non va interpretato come un canale one-to-many ma deve essere un dialogo one-to-one.

La soluzione

Swizzy è un’ app mobile e desktop che aiuta gli imprenditori a connettersi facilmente con i clienti e gestire il loro business, dal proprio smartphone (e desktop).

Swizzy è automatico, è alla portata di chiunque, è facile e veloce.

Di che cosa mi sono occupato?

• Ideazione e startup del progetto
• Definizione del modello di business e product design
• Disegno delle UI/UX per la dashboard web (sketch + invision)
• Supervisione e direzione tecnica sulla prototipazione delle app mobile iOS/Android
• Implementazione delle logiche di marketing Automation e codici di tracking per monitoraggio metriche di prodotto, di business e di marketing
• Gestione dei fornitori per lo sviluppo delle app mobile iOS, Android e della dashboard web (reactJS)
• Analisi funnel di prodotto e relative ottimizzazione delle UI/UX
• Sviluppo campagne marketing (social media, SEM) e analisi delle redemption
• Supporto a eventi e fiere del settore per la promozione del prodotto
• Attività di business development nell’individuare partner per accelerare acquisizione di segmenti target (es: partnership con Sorgenia)
• Predispozione di presentazioni, business plan, strategie di marketing e di vendita
• Formazione forza vendita
• Reporting

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